如何控制发怒
 调解中常遇当事人发怒
在做人民调解工作时，经常有当事人情绪激动，大吵大闹，其实，发怒是一个人主观愿望与客观事务相悖时所产生的强烈情绪反映，是当事人在想达到目的过程中某种需要得不到满足或自己权益受到干扰、妨碍时所产生的不良情绪，它在程度上可以是不满、生气、温怒、激愤和暴怒等。
人在愤怒时会调动所有能量储备，能够迸发出比平时大得多的生理和心理力量，并常用语言和侵犯行为渲泄出来。发怒是人多天性，通常人在发怒时心跳可达180～220次，容易产生心律紊乱，可能导致心脏病发作，甚至猝死。
怒从何来？
1）发怒与一个人的早期经历和气质类型有关。人在儿童期（2～3岁）遭受到挫折，造成这些人成年后性格好斗，具有攻击性，容易发怒。
2）发怒与家庭教育有关。一个人从小受到的家庭教育和成长环境会影响其情绪的反映强弱。如果父母或身边人经常发怒，就会耳濡目染，遇到难题不知不觉就产生愤怒情绪。
3）发怒与一个人所遇到的事件的性质有关。人之所以愤怒，是因为他的需要严重受阻或权益受损后，自己所做到消极反应。
如何控制自己的发怒情绪？
1）正确看待周围人和事，遇事认真思考，理性分析。
2）磨练意志，一般容易发怒的人多半自我控制能力差，神经转移不够灵活，这些人发怒往往来得突然，平息也快，情绪容易冲动，因此需要不断磨练自己的意志。
3）宽容他人，善待自己。愤怒带给每一个人的打击，最终必然落到自己身上，直接危害自己的身体健康。
4）转移注意力，学会小事化了。一个情绪容易激动的人，如果身处激起怒气的情景中，硬压抑自己也是相当困难的，有时甚至是不可能的，即使能够硬压下自己的怒火，时间长了对自己身体也是无益的。转移注意力，及时离开所处环境，用自我暗示：镇定、放松来调整心态。
5）创设情景，适当渲泄。一个人怒气郁积在心里，如果长期找不到渲泄的渠道，就会产生破坏作用，因此，人为创设渲泄情景是十分必要的。体育运动，文化活动都是渲泄的一个好方法。
6）粉色疗法。研究发现，生活中各种颜色可以通过视觉影响人的情绪。生活中，粉色可以通过神经系统与人的下丘脑，肾上腺发出指令，减少激素分泌，减弱心肌收缩短力量，减缓心脏跳动的次数，达到平息怒气的作用。
总之，意识到自己的情绪特点，并针对性调整，对控制发怒是有好处的。人民调解工作很多时候需要调整当事人的情绪，防止矛盾激化，因此，了解发怒的一些知识对做好调解工作是有帮助的。

发布者任海全律师，1999年从事律师工作，是《律师业务工具》系列软件开发者。现为北京市凯泰律师事务所主任，朝阳律协代表。