答：《中华人民共和国合同法》第142条规定：“标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付之前由出卖人承担，交付之后由买受人承担，但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。”由此看出，此案争议的焦点实际上就是货物的交付地点，是商场还是你家。如果是商场，你就不能要求换货；如果是家中，你就有权利要求商场换货。《合同法》第133条规定：“标的物的所有权自标的物交付时起转移，但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。”一般来说，消费者验货付款之后，即取得了商品的所有权，商品即算交付。但是，此案中商场有送货上门的承诺，这是对商品交付地点的事先约定，即货物送到消费者家中才算交付，所有权才发生转移，在送达消费者家中之前，商品的所有权仍属于商场。因此，正是这一承诺改变了商品的交货地点。既然彩电的交货地在你家中，那么彩电途中受损的风险自然应由商场承担，故你有权要求商场换货。
发布者任海全律师，1999年从事律师工作，是《律师业务工具》系列软件开发者。现为北京市凯泰律师事务所主任，朝阳律协代表。