陈堂发诉杭州博客信息技术有限公司侵犯名誉权案

2008-09-11

——陈堂发诉杭州博客信息技术有限公司侵犯名誉权案



　　博客文章指名道姓言辞不雅，是辱骂和攻击侵害人格尊严和名誉权，还是宣泄心情并非侮辱诽谤？身份不明，当事方协商未果；观点迥异，大学教授怒告网络服务商。

　　通用网址“中国博客网”以及blogcn.com的域名注册者均为杭州博客信息技术有限公司。网络用户K007在中国博客网上注册了名为“长套袜”的博客。2005年6月24日，K007在该博客中发表了题为“烂人烂教材”的日记，该日记中描述：“陈堂发果然是个狠琐人，从他写的书可见一斑，没有任何逻辑可言，甚至没有自己的观点……举例而言，老陈每次在概括类型时不是按照一定的逻辑归类，而是想到几个例子，就一一列举，为一二三四类，最后加上一条，除此之外的其他类型为……简直就是流氓。难怪一遍下来什么都记不住。最烂的教材……”等。

　　2005年11月1日，陈堂发向南京市鼓楼区人民法院递交诉状，起诉中国博客网侵害其名誉权。11月4日，法院邮寄送达应诉通知等材料，被告11月5日签收上述材料。原告在起诉状中起诉的被告为“中国博客网”，法院审理中查明，中国博客网为被告注册的通用网址，并不具备诉讼主体资格。因诉讼主体错误，陈堂发撤回起诉，承担诉讼费用324元。

　　12月20日，陈堂发再次向南京市鼓楼区人民法院递交诉状，起诉杭州博客信息技术有限公司。原告向法院举证身份证和南京大学新闻传播学院2005年10月24日出具的“证明”。该证明内容为：陈堂发同志系我院新闻学系副教授，主要给研究生、本科生开设“新闻伦理与法规”等课程。

　　原告陈堂发诉称，被告拥有的中国博客网站上的一网页自2005年6月24日至原告诉讼时，一直登有《烂人烂教材》的帖子。原告曾于2005年10月24日电话联系被告，向被告明确提出该帖侵犯原告的名誉权，要求被告删除。但是被告以该帖不违反发帖原则拒绝删除，使得该帖一直公开传播，直至原告起诉后的11月3日才被隐藏。原告认为，该帖中指名道姓将原告斥为“烂人”、“狠琐人”、“简直就是流氓”，对原告直接辱骂和攻击，构成对原告人格尊严和名誉权的严重侵害。在该帖发布后被告没有及时删除，接到原告通知后又拒绝删除，原告起诉后该帖被再次公开，被告的一系列过错行为直接导致原告的名誉受到严重损害。为此，原告请求法院：判令被告停止侵害，删除《烂人烂教材》以及中国博客网站上对此事件的评论中所有辱骂原告的言辞，并在中国博客网站首页刊登致歉声明，保留时间为242天，赔偿原告经济损失1324元、精神损害赔偿金10000元。

　　被告杭州博客信息技术有限公司辩称，网络是个特殊的空间，长期形成的网络文化比现实社会更具有宽容性。《烂人烂教材》中涉及的“流氓”、“烂人”、“猥琐人”词语虽然有不雅之处，但并没有侮辱、诽谤的恶意，网民只是为宣泄心情，主观不存在故意，不构成侵权。即使该文章内容构成侵权，由于原告未能向被告提出要求删除文章的书面通知，也未向被告提供身份证明证实原告就是文章中的“陈堂发”，根据有关规定，应当视为原告未提出警告，故被告在知道原告起诉的事实前未删除上述文章没有过错，不构成侵权，请求法院驳回原告的诉讼请求。

　　2006年6月14日，法院适用简易程序公开开庭对本案进行了审理。

　　法院查明：

　　原告发现涉案日记后于2005年10月18日进行了公证，并支付公证费1000元。原告称，10月24日曾电话联系被告，要求被告删除《烂人烂教材》，但是被告以日记内容不违反发帖规则不同意删除，同时要求原告提供身份证明，原告则以提供身份证明并非其法定义务而予以拒绝。被告对接到电话投诉要求删除上述日记的事实无异议，但表示当时不能判断是否是原告提出要求，被告要求对方提供身份证明，但是对方一直未提供。原告举证主叫号码83597283的长途电话查询清单，显示10月24日上午的通话记录中的被叫号码为0571289000998，被告对此提出异议，认为因原告不能证明主叫号码83597283的电话机主是原告，故该查询清单不能证明原告向被告电话投诉的事实。

　　11月4日《东方早报》的报道记载，被告的客服主管孙金峰接受记者采访时表示，目前还没有接到法院的应诉通知和传票，现在不会删除这篇文章；网络注册用户有权发表文章，只要不涉及反动、色情内容，网站就没有权利删除，而且原告没有按照被告的要求提供书面的身份证明及申请，证明文中的人就是他。被告对上述报道内容无异议，并表示正是因《东方早报》记者11月3日的采访，才知道原告已经向法院起诉的事实，在此情况下，被告为慎重起见，于当日将《烂人烂教材》隐藏。原告对被告隐藏该日记的事实认可，但认为此后一周该日记被再次公开，原告对此事实未举证。

　　2006年2月20日，网络用户K007在博客“长套袜”中发表日记《关于这件事的解释》，表示写作的目的仅仅是将日记换成电子版的，只有几个好朋友看到，最大的疏忽就是一开始没想到会被外人看到。同时表示，日记有时是发泄自己的情绪，尽管有一定的事实基础，但不意味着就是事实。因为这个帖子对老师造成不良影响，最后删除了帖子。

　　由于原告不同意调解，调解失败。原告拒绝的理由是：本案存在社会公益性，被告的过错行为很明显、很严重，通过判决，希望本案起到更大的警示作用。

　　网络空间，新问题层出不穷。博客信息与传统媒体信息在存在形式和传播渠道等方面有何不同？事实虽无争议，证据却难固定。围绕被告是否存在过错、如何承担责任这个焦点，法庭展开激烈辩论。

　　本案争议的焦点是：被告在对网络信息《烂人烂教材》的监管上是否存在过错，是否应当承担责任。

　　要弄清上述问题，前提是要查明：网络上《烂人烂教材》存在的信息的形式和事实；原告何时以何种形式通知被告；被告是否采取相应的措施。

　　这些，在传统大众传播媒介上似乎并不成为“问题”，但是在网络这个虚拟世界中，却不仅是“问题”，还是“大问题”。

　　网络侵权纠纷的关键是取证。

　　我们先来看看原、被告双方在庭审中举证、质证的实录。

　　原告：证据1．公证书。网络信息如果涉嫌侵权应当以固定的形式保存下来，证明侵权信息存

　
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